Franchise FLAMMES DU MONDE

Flammes du Monde est l’une des enseignes leader sur le secteur de la vente de poêles et cheminées en France. Labellisée championne de la croissance par le magazine les Échos en 2018, elle cherche à accroître sa présence sur le territoire national grâce à l’arrivée de nouveaux franchisés. 

Les caractéristiques du modèle économique Flammes du Monde 

En 2011, Flammes du Monde a ouvert son premier magasin de poêles et cheminées dans la plus grande zone commerciale en France. Au fil des ans, l’enseigne perfectionne ses techniques de vente et de pose, créant un modèle économique rentable, qu’elle décide d’ouvrir en franchise en 2018. En intégrant le réseau, vous bénéficierez des clés d’un concept durablement éprouvé, qui a su également conquérir le public. L’offre de références complète, la présence des plus grandes marques du marché dans les show-rooms ainsi que le coin enfants participent en effet à une expérience client positive. 

La formation et l’accompagnement 

Avant d’ouvrir votre propre magasin de poêles et cheminées Flammes du Monde, vous vous verrez remettre un état local du marché réalisé par une agence de géomarketing. Vous serez ensuite assisté par la tête de réseau dans la recherche et l’aménagement de votre local commercial. Vous participerez ensuite à une session de formation de 4 semaines, dont trois se déroulent en immersion dans le magasin de Marseille, pour vous faire acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de votre métier et à l’obtention de la certification Quali’bois.

FLAMMES DU MONDE, UNE ENSEIGNE COLLABORATIVE !

Afin de concrétiser votre projet, nous sommes à vos côtés dès le début. Nous vous accompagnons à travers toutes les étapes jusqu’à l’ouverture, réunies dans un rétroplanning comportant les actions pour les mener à bien.

Le succès de votre point de vente, sous l’enseigne Flammes du Monde nécessite le transfert du savoir-faire développé par notre siège, perfectionné au fil des années par le magasin pilote et la collaboration avec nos franchisés. Ces connaissances vous seront transmises lors de la formation initiale.

Dans un premier temps, vous découvrirez la partie technique propre à notre activité, avec notre Directeur de Réseau William JASSAUX ainsi que notre animatrice Amélie CHATEAU. La première partie de la formation initiale est axée sur la partie technique de notre métier :

• Présentation des produits et de nos marques ;
• Aide à l’utilisation de la fumisterie et préparation à la certification « RGE Qualibois » ;
• Formation sur les outils digitaux : base de données techniques, extranet de la franchise, réseau social interne, ERP, application pour le calcul du dimensionnement de conduit.

Le parcours de formation se déroule en immersion dans au moins 2 points de vente différents en direct avec les franchisés.

Cela permet d’aborder certains aspects de manière différente et d’enrichir sa propre réflexion.

Il y a également la partie théorique assurée par nos animateurs en magasin, mais aussi au siège de Flammes du Monde, au contact des différents services avec lesquels vous travaillerez, à savoir :

• L’administration des ventes,
• La communication,
• Le service après-vente.

Enfin, en complément des points ci-dessus, il y a une partie purement technique dédiée à la fumisterie et réalisée en partenariat avec nos fabricants partenaires.

En binôme avec l’un de nos formateurs, vous découvrirez :

• Les techniques de vente Flammes du Monde ;
• L'animation du point de vente ;
• Le calcul des marges et la construction d’un devis ;
• Les visites techniques et l’installation de nos produits.

Tout au long de votre vie de franchisé, nous restons à vos côtés en vous accompagnant de plusieurs façons avec la formation continue :

• Une réunion mensuelle à distance avec tous les franchisés du réseau pour échanger ;
• Un séminaire annuel regroupant franchisés et salariés de l’enseigne est organisé chaque année pour 3 jours de détente et de travail en collaboration ;
• Un suivi périodique dans votre point de vente avec la visite de l’animatrice réseau afin de vous conseiller sur les fonctions supports : vente, pose, gestion, RH, merchandising… ;
• Un support permanent de notre équipe siège, par téléphone ou mail ;
• Un SAV disponible 5j/7 par téléphone pour répondre à vos questions ;
• Un site web dédié au support technique et au SAV avec une base de connaissances en ligne ;
• Des sessions de formation périodiques sur différentes thématiques ;
• Un service communication pour toutes vos demandes de visuels marketing ;
• Une plateforme en ligne (Digitaleo) pour votre communication digitale Google My Business, Facebook ou Instagram avec des kits de communication prêts à l’emploi.

FLAMMES DU MONDE recherche des candidats avec ce profil :

Vous souhaitez créer votre propre entreprise tout en vous impliquant dans la gestion opérationnelle de l’enseigne.

• Vous êtes un commerçant dans l’âme avec un sens du relationnel développé et une capacité à argumenter et convaincre la clientèle, pour l’accompagner vers une concrétisation de ses projets ;
• Vous avez une réelle sensibilité à l’univers de la maison, une compréhension globale du métier et un regard perspicace sur la qualité de son exécution ;
• Vous êtes un véritable chef d’orchestre polyvalent, un « touche à tout » qui sait dynamiser ses collaborateurs et les fédérer autour d’un projet commun ;
• Vous avez une formation ou de l’expérience en gestion – en tant que salarié ou à votre compte ;
• Aucune connaissance en matière de chauffage n’est requise.

Nous avons une réelle volonté d’enrichir le réseau avec des profils à forte dominante commerciale, attachés à la vente aux particuliers, avec une ambition de développement au sens large. Des entrepreneurs à la fois touche-à-tout, pragmatiques et désireux d’évoluer dans la bienveillance.